Son güncelleme: 9 Mayıs 2025
Bu Gizlilik Politikası (bundan böyle “Politika” olarak anılacaktır), GSM Suite'in ve onun bağlı kuruluşlarının (topluca “GSM Suite”, “Biz”, “Bize” veya “Bizim” olarak anılacaktır) gizlilik uygulamalarını açıklamaktadır. Bu politika gereği kullanıcılar (bundan böyle “Müşteriler” olarak anılacaktır) sağladığımız platforma (bundan böyle “Portal” olarak anılacaktır) ilişkindir.
GSM Suite olarak, kişisel bilgilerinizi korumanın ve bu bilgilerin nasıl kullanılıp paylaşıldığının farkındayız. Bu web sitesinde toplanan kişisel veriler, IPERA TEKNOLOJİ ÇÖZÜMLERİ YAZILIM ARAŞTIRMA GELİŞTİRME SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmektedir.
Bu Politika, bize kişisel verilerinizi paylaşarak bize duyduğunuz güveni koruma taahhüdünü açıklamaktadır. Bu Politika, işlettiğimiz tüm web sitelerini, e-posta kullanımımızı ve bilgi toplamak için kullandığımız diğer yöntemleri kapsar. Ne topladığımız, neden topladığımız, bilgileri nasıl kullandığımız, ne yapmayacağımız ve hangi haklara sahip olduğunuzla ilgili ayrıntıları içerir.
Websitemize www.gsmsuite.com ve IPERA TEKNOLOJİ ÇÖZÜMLERİ YAZILIM ARAŞTIRMA GELİŞTİRME SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ işletmemize, ürünlerimize ve hizmetlerimize ilginiz için teşekkür ederiz. GSM Suite olarak, web sitemizi veya hizmetlerimizi kullanırken kişisel alanınızın korunmasının sizin için önemli olduğunu biliyoruz. Veri koruma ile ilgili yasal hükümlere uyum bizim için de önemlidir. Ayrıca, müşterimiz olarak verilerinizi ne zaman topladığımızı veya kaydettiğimizi ve bu verilerle ne yaptığımızı her zaman bilmenizin önemli olduğunu düşünüyoruz.
Yalnızca gerekli bilgileri toplarız; bu, hizmetlerimizi iyileştirmemize yardımcı olacak verileri de içerir.
Web sitemizi veya hizmetlerimizi kullanırken kişisel verileri işlediğimiz ölçüde, belirli işlevleri yürütmek veya teklifler sunmak ya da hizmet sağlamak için diğer hizmet sağlayıcıları dahil edebiliriz veya verilerinizi pazarlama amaçlı kullanmak isteyebiliriz. Bu durumda sizi her ayrıntı hakkında bilgilendireceğiz, özellikle hangi verilerin işleneceği hakkında bilgi vereceğiz. Ayrıca verilerin ne kadar süreyle saklanacağı veya bu veri saklama süresine ilişkin sabit kriterler ve işleme yasal dayanağı hakkında da bilgi vereceğiz.
Bu veri koruma bilgisi, Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) anlamında veri işleme faaliyetleri için geçerlidir. Bu kapsamda sorumlu kişi:
IPERA TEKNOLOJİ ÇÖZÜMLERİ YAZILIM ARAŞTIRMA GELİŞTİRME SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
Email: destek@gsmsuite.com
Veri koruma yetkisine sahip kişi ile aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: destek@gsmsuite.com | Telefon: +90 212 267 41 28
Website ve Portal hizmetlerimizi kullandığınızda çeşitli kişisel verileriniz toplanabilir ve işlenebilir. Bu veri toplama ve işleme faaliyetleri, aşağıdaki durumlar için geçerlidir:
GSM Suite Websitesi ve Portalı, müşterilerimiz kullanımda bulunduğunda belirli bilgileri toplar.
Web sitemiz SSL şifrelemesi kullanmaktadır. Bu, kişisel verilerin ve diğer gizli içeriklerin güvenli bir şekilde iletilmesini sağlar (ör. talepler). Şifreli bir bağlantıyı tarayıcıdaki https:// ifadesinden ve kilit sembolünden tanıyabilirsiniz.
Sadece bilgi edinme amaçlı olarak web sitemizi ziyaret ettiğinizde (örneğin, kaydolmazsanız veya başka bir bilgi iletmezseniz), tarayıcınızın sunucumuza gönderdiği belirli veriler toplanır. Bu sunucu log dosyalarında toplanan veriler şunlardır:
Bu veriler yalnızca sitenin sorunsuz çalışmasını sağlamak, güvenliği artırmak ve teklifleri iyileştirmek amacıyla toplanır ve daha sonra silinir. Bu işlemin yasal dayanağı, Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)'nın 5, ve 8. Madde hükümlerine dayanılarak toplanmakta, saklanmakta ve işlenmektedir.
GSM Suite web sitesi üzerinden elde edilen veriler, kullanıcıya ilişkin başka kişisel bilgilerle ilişkilendirilmez. Bu verilerin toplanması, sayfanın düzgün bir şekilde görüntülenmesi ve çalışması için gereklidir. Bu amaçlar için artık gerekli olmadığında veriler silinir.
Bu kategori adınızı, e-posta adresinizi, telefon numaranızı, şirket bilgilerinizi, GSM Operatörü, ve Hat Sayısı içerir ancak bunlarla sınırlı değildir. Bir talep için form doldururken, Hizmetlerimizi kullanırken, satın alma yaparken, müşteri desteğine ulaşırken, pazarlama materyallerine abone olurken veya bizimle başka şekillerde iletişim kurarken bu bilgileri sağlayabiliriz. Lütfen belirli Kişisel Bilgileri bizimle paylaşmamayı veya belirli iletişim izinlerini reddetmeyi seçerseniz, Hizmetlerimizin belirli yönlerini sağlayamayabileceğimizi unutmayınız.
KVKK kapsamında alınan verilerin üçüncü taraflara aktarılması durumunda, GSM Suite potansiyel olarak sorumlu tutulabilir. Yürürlükteki kanunlar gereğince, web sitemiz aracılığıyla topladığımız kişisel verilerin “veri sorumlusu” olarak kabul edilmekteyiz. Ayrıca, müşterilerimizle olan ilişkimiz sırasında elde edilen diğer kişisel verilerin de veri sorumlusuyuz.
Bu veriler arasında şunlar yer alır:
Bu, topladığımız verilerin nasıl kullanılacağına karar veren taraf olduğumuz anlamına gelir.
Genel olarak, verilerinizi hizmet sunmak, işimizi yürütmek ve performansımızı analiz etmek amacıyla kullanırız. Üçüncü taraf veri sorumlusu olarak, müşterilerimiz de kendi adlarına topladığımız bilgilerin çoğuna erişebilir. Onların gizlilik politikaları ve uygulamaları, verilerin nasıl kullanılacağını belirler. Müşterilerimiz, bizim adımıza topladığımız bilgilerin üçüncü taraflarla paylaşılmasını da talep edebilir. Bu nedenle, müşterilerimizin gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.
Verilerinizi işlerken her zaman yasal veri koruma haklarınızı göz önünde bulundururuz ve bu haklara zarar vermemek için gerekli önlemleri alırız. Eğer yukarıda belirtilen işlemlerle ilgili endişeleriniz varsa, "Yetkili Kişi ile Doğrudan İletişim”e geçiniz.
İş ortaklarımızla ve hizmet sağlayıcılarımızla
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla
Bulut altyapısı ve e-posta hizmetleri sağlayıcılarıyla paylaşılabilir.
Müşteri kişisel verileri haricinde, erişim ve kullanım sırasında sağlanan veriler altı (6) ay içerisinde güvenli bir şekilde silinecektir. Müşterilerin talebi doğrultusunda bu süre daha erken bir tarihe çekilebilir.
GSM Suite, müşteri kişisel verilerinin kopyalarını güvenli bir şekilde silecek ve bu verilerin silindiğini yazılı olarak bildirecektir. Söz konusu yazılı bildirim, veri silme talebinin alındığı tarihten itibaren otuz (30) gün içerisinde sağlanacaktır.
Ancak, günlük iş akışının bir parçası olarak e-posta veya yedekleme sistemlerinde saklanan veriler bu süreçten muaf tutulabilir. Bu durumda, müşteri, kişisel verilerin erken silinmesi talebinin hizmetlerin sağlanmasını veya performansını etkileyebileceğini kabul eder.
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Bu haklar bazı durumlarda istisnalara tabi olabilir. Örneğin, yasal yükümlülüklerimiz gereği belirli verileri saklamak zorunda olabiliriz.
Bu hakları kullanmak için destek@gsmsuite.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca, ilgili veri koruma otoritesine şikayette bulunma hakkınız bulunmaktadır. Ancak, öncelikli olarak bizimle iletişime geçmenizi öneririz.
Kişisel verilerin saklama süresi, ilgili yasal dayanak, işleme amacı ve varsa yasal saklama süresine bağlıdır (örneğin, ticari ve vergi ile ilgili saklama süreleri).
Yukarıdaki saklama süreleri dışında, belirli bir işleme süresi belirtilmediğinde, veriler işleme amacı sona erdiğinde silinecektir.
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler (cookies) kullanır. Çerezler, tarayıcınız tarafından cihazınıza kaydedilen küçük dosyalardır ve virüs içermezler.
Oturum çerezleri: Web sitemizde belirli sayfaları ziyaret ettiğinizde kullanılır ve tarayıcı kapatıldığında otomatik olarak silinir.
Geçici çerezler: Kullanıcı deneyimini optimize etmek için kullanılır ve belirli bir süre boyunca cihazınızda saklanır.
Kalıcı çerezler: Web sitemize tekrar ziyaret ettiğinizde sizi tanımamıza yardımcı olur ve otomatik olarak silinmezler.
Çerezler, tarayıcı ayarlarından yönetilebilir. Ancak, tüm çerezleri devre dışı bırakmak, web sitemizin bazı işlevlerini kullanamamanıza neden olabilir. Tarayıcı ayarları üzerinden çerezlerin nasıl yönetileceği hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki bağlantılara göz atabilirsiniz: Apple Safari, Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox
GSM Suite, iş uygulamalarımız ve yasal gereksinimlerimiz değiştikçe bu Gizlilik Politikasını güncelleyebilir. Bu Gizlilik Politikası’nda bir değişiklik yapılması durumunda, güncellenmiş politika metni web sitemizde yayınlanacak ve değişiklik tarihi belirtilecektir.
Bu hakları kullanmak için destek@gsmsuite.com adresine talepte bulunabilirsiniz veya www.gsmsuite.com adresini ziyaret edebilirsiniz.
